Zákazník se obrátil na naši společnost poté, co mu konkurence sdělila, že výměna displeje na jeho Samsungu bude trvat týden z důvodu nedostupnosti náhradního dílu. V našem servisu jsme opravu dokončili do druhého dne.
Výměny displeje zpravidla děláme do druhého dne ( při předchozí domluvě i na počkání ).
Výměnu rozbitého skla jsme schopni dokončit ještě v den přijetí do servisu.
@servisdispleje Jsme rychlejší, než konkurence
Pan Novák, dlouholetý uživatel Samsungu, jednoho rána omylem upustil svůj mobil na zem. Displej se rozbil na několik kusů a telefon byl nefunkční. Okamžitě začal hledat servis, který by mu problém vyřešil. Obrátil se na známý konkurenční servis, kde mu slíbili výměnu displeje. Po kontrole mu však technik oznámil, že nemají skladem potřebný náhradní díl a že oprava bude trvat minimálně týden. To byla pro pana Nováka špatná zpráva, protože svůj mobil potřeboval denně jak pro práci, tak pro osobní komunikaci.
Rozhodl se tedy hledat dál a narazil na náš servis – servis displeje.cz. Po rychlé konzultaci jsme mu vysvětlili, že náhradní díly máme běžně skladem a výměna displeje je u nás standardně hotová do druhého dne. Přestože byl skeptický kvůli špatné zkušenosti od konkurence, dal nám šanci. Následující den se vrátil do našeho servisu a byl mile překvapen, když zjistil, že jeho telefon je opravdu připravený k vyzvednutí. Oprava byla rychlá a kvalitní s originálním displejem Samsung a ještě s dvouletou zárukou. Pan Novák odcházel spokojený a slíbil, že příště už zamíří rovnou k nám.
